Erfahrungsbericht · Steuerkanzlei

Ein Werkzeug für aktives Wissensmanagement

Als Steuerkanzlei haben wir mit KnowledgePilot eine Lösung gefunden, die unseren Arbeitsalltag spürbar verändert hat.

Wir haben damit ein Werkzeug in der Hand, das es uns ermöglicht, ein aktives Wissensmanagement zu betreiben.

Als Erstes haben wir unser Unternehmenshandbuch hinterlegt. Daraus rufen wir gezielt Arbeitsanweisungen ab, was uns gerade bei der Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen viel Zeit spart.

Mit jedem Tag und jeder Anwendung wächst unser Wissensschatz: Die Arbeitsergebnisse unseres Teams werden dokumentiert und stehen für zukünftige Fragestellungen abrufbar zur Verfügung.

Ein weiterer großer Hebel liegt für uns in der Recherche: Dokumente, ein- und ausgehende E-Mails und aktuelle Gesetzestexte werden zu einer konkreten Fragestellung durchsucht und die Antworten verständlich aufbereitet. Was früher eine halbe Tagesrecherche in den Akten war, erledigen wir heute in wenigen Minuten – mit zuverlässigen Antworten statt Halluzinationen, die wir dank Quellenangabe jederzeit nachvollziehen können.

Für diesen Funktionsumfang ist der Preis des Team Plans von 18 Euro pro Nutzer und Monat für uns mehr als angemessen.

Entscheidend für eine Steuerkanzlei: Die Daten werden ausschließlich bei Anbietern mit Sitz in Deutschland und der EU verarbeitet.

Besonders hervorheben möchten wir das Onboarding. Wir haben uns für den geführten Start entschieden und wurden Schritt für Schritt begleitet. Rückfragen wurden jederzeit kompetent, zeitnah und zuvorkommend beantwortet. Klare Empfehlung.

Die Preisangabe bezieht sich auf das Preismodell zum Zeitpunkt des Berichts. Aktuelle Preise: Preisübersicht

Dipl.-Ing. oec. Jacqueline Daute, Steuerberaterin

Dipl.-Ing. oec. Jacqueline Daute

Steuerberaterin · RSG GmbH & Co. KG, Gera